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Ihre Neukunden warten
Veröffentlicht:
11.08.2017 10:42:39 / von
André Blaser
Themen:
Terminvereinbarung,
B2B Telemarketing
Die Reklamation – nutzen Sie die Chance Ihre Kunden zu begeistern
Veröffentlicht:
26.04.2017 09:26:34 / von
André Blaser
Themen:
Reklamation,
Kundenservice
Customer Service Experience in 12 Schritten an die Spitze
Veröffentlicht:
24.03.2017 11:11:16 / von
André Blaser
Themen:
customer service
Weshalb Inbound-Gespräche die besten Verkaufsgespräche (wären)
Veröffentlicht:
01.12.2016 10:29:19 / von
André Blaser
Themen:
Cross Selling
Weshalb längere Gesprächszeiten das Volumen im Call Center reduzieren
Veröffentlicht:
03.11.2016 08:42:00 / von
André Blaser
Themen:
Customer Care,
Call Center
Mit der Digitalisierung steigen die Anforderungen
Veröffentlicht:
11.10.2016 08:00:00 / von
André Blaser
Themen:
Customer Care
Wie Sie die Lernkurve im Kundenservice-Center verkürzen
Veröffentlicht:
13.09.2016 10:41:59 / von
André Blaser
Finger weg vom Telefon! Oder wieso Ihre Kunden den Live-Chat lieben
Veröffentlicht:
22.08.2016 14:55:47 / von
André Blaser
Themen:
digital solutions
Wie Sie die Erreichbarkeit im Kundendienst-Callcenter steigern
Veröffentlicht:
12.08.2016 09:22:33 / von
André Blaser
Themen:
Customer Care
Call Center Agenten fühlen den Puls der Kunden
Veröffentlicht:
11.05.2016 13:00:00 / von
André Blaser
Themen:
Customer Care