Wie wähle ich einen Customer Service Partner mit hoher Erstlösungsquote aus?
Veröffentlicht:
26.06.2026 09:10:14 / von
Pascal Robache
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Der stille Gewinner der KI-Revolution: die Telefonie
Veröffentlicht:
18.06.2026 10:28:43 / von
Pascal Robache
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Telemarketing,
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Gemeinsam stärker: Die Avaris CX Gruppe festigt ihre Organisationsstruktur und bekommt eine neue Führung
Veröffentlicht:
18.06.2026 10:28:32 / von
Pascal Robache
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Weshalb mehrsprachiger Kundensupport in der DACH-Region wichtig ist
Veröffentlicht:
27.04.2026 17:11:55 / von
Pascal Robache
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Call Center,
Kundenservice
Warum Contact Management heute mehr ist als ein Adressbuch
Veröffentlicht:
27.04.2026 17:11:33 / von
Pascal Robache
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Contact Management
Was guten Hotline-Support ausmacht: 5 Erfolgsfaktoren aus der Praxis
Veröffentlicht:
20.03.2026 05:59:59 / von
Pascal Robache
Wie Callpoint Unternehmen mit professionellem Support Service entlastet
Veröffentlicht:
13.03.2026 06:00:00 / von
Pascal Robache
Vom Kapitän zum Crewmitglied: Markus über Leidenschaft, Kundenkontakt und 70er-Jahre-Vibes
Veröffentlicht:
09.03.2026 15:24:35 / von
Pascal Robache
Ausbildung bei Callpoint – Qualität ist kein Zufall
Veröffentlicht:
09.03.2026 15:24:22 / von
Pascal Robache
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callpoint,
Employee Focus
Kundensupport in der Schweiz: Qualität, Nähe und Vertrauen zählen
Veröffentlicht:
05.01.2026 16:49:07 / von
Pascal Robache
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Call Center,
Kundenservice




