Ein Tag im Leben von... Anita Corica
Veröffentlicht:
03.11.2022 11:59:07 / von
Derek Bollag
Impressionen 15 Jahre Callpoint
Veröffentlicht:
03.11.2022 11:56:07 / von
Derek Bollag
Swiss Customer Service Summit 2021
Veröffentlicht:
22.11.2021 09:48:39 / von
André Blaser
«Das Wohlergehen der Mitarbeitenden ist mein Treibstoff»
Veröffentlicht:
22.11.2021 09:47:57 / von
Derek Bollag
OPPO Schweiz setzt auf Callpoint AG für erstklassige Kundenbetreuung
Veröffentlicht:
15.06.2021 08:53:44 / von
André Blaser
«Customer Care liegt bei uns in der Familien-DNA»
Veröffentlicht:
15.06.2021 08:50:58 / von
Derek Bollag
Transformation dank flexiblem Personaleinsatz im Call Center
Veröffentlicht:
20.03.2019 14:17:52 / von
Derek Bollag
Die Schlacht um die richtigen Call Center KPI’s
Veröffentlicht:
08.05.2018 15:03:53 / von
André Blaser
Omnichannel hat ausgedient – Fokus bringt mehr
Veröffentlicht:
12.06.2017 09:51:15 / von
Derek Bollag
Themen:
Customer Care
Weshalb längere Gesprächszeiten das Volumen im Call Center reduzieren
Veröffentlicht:
03.11.2016 08:42:00 / von
André Blaser
Themen:
Customer Care,
Call Center