Wie Sie die Erreichbarkeit im Kundendienst-Callcenter steigern
Veröffentlicht:
12.08.2016 09:22:33 / von
André Blaser
Themen:
Customer Care
Call Center Agenten sind die Top-Scorer im Alltag
Veröffentlicht:
05.08.2016 17:34:32 / von
Mike Koller
Themen:
Personalverleih
Weshalb Ihre Kundenadressen Gold wert sind (und Gold rostet)
Veröffentlicht:
28.07.2016 07:28:12 / von
Derek Bollag
Themen:
CRM,
B2B Telemarketing
Sommerferien – Die beste Zeit für die Neukundenakquise
Veröffentlicht:
20.07.2016 13:28:48 / von
Christoph Keller
Themen:
Telemarketing,
B2B Telemarketing
Die unendliche Geschichte mit dem Stern oder die Schweizer UWG-Novelle
Veröffentlicht:
30.06.2016 18:18:11 / von
Derek Bollag
Themen:
UWG
Das Telefon - Platzhirsch im Kundenkontakt, mit starker Konkurrenz
Veröffentlicht:
17.06.2016 16:55:51 / von
Derek Bollag
Themen:
CRM,
Firmenkunden-Identifikation
Callpoint steigert Prozessqualität mit ISO 9001 und EN 15838
Veröffentlicht:
15.06.2016 18:21:18 / von
Derek Bollag
Warum Konsumenten schlechten Kundenservice akzeptieren
Veröffentlicht:
03.06.2016 16:49:34 / von
Derek Bollag
Themen:
Customer Care,
Kundendienst
Wann sind Werbeanrufe lästig?
Veröffentlicht:
24.05.2016 21:43:19 / von
Derek Bollag
Themen:
Telemarketing,
UWG
Kein Kuhhandel für Schweizer Qualität im Kundenservice
Veröffentlicht:
24.05.2016 21:19:41 / von
Derek Bollag




